Domů Navštivte jeskyně Punkevní jeskyně Punkevní jeskyně - ohlasy návštěvníků

Punkevní jeskyně - ohlasy návštěvníků

Monika Šindelková, 13.8.2021, Punkevní jeskyně

Dobrý den, dne 12. srpna jsme s kamarády navštívili Punkevní jeskyně, které v nás díky plavbě zanechaly nezapomenutelný zážitek. Chtěli bychom pochválit úžasného lodníka Milana Musila, který se postaral o to, abychom se po celou dobu plavby smáli z plných plic. Jsme velmi rádi, že právě tento lodník s námi strávil část naší prohlídky, protože bylo znát, že ho práce velmi baví a dělá ji rád. Moc DĚKUJEME!

Odpověď

Jsme rádi, že Vám náš kapitán (ano pro zajímavost opravdu naši zaměstnanci na zádi lodí v Punkevních jeskyních mají náročné kapitánské zkoušky, stejné jako vůdci výletních plavidel na přehradách, Vltavě či Labi!) připravil tak hezký zážitek a pochvalu mu rádi vyřídíme. Je to vždy nejlepší, když zaměstnance Správy jeskyní ČR práce baví a je to na nich poznat ;)

Veronika , 13.8.2021, Punkevní jeskyně

Dne 10.8. jsme byli s dcerou na prohlídce jeskyní, které jsou opravdu nádherné, plavba loďkou zajímavá, ale celkový dojem z prohlídky je velmi smutný. Za svých 34 let jsem tu s odstupem času byla po třetí a cena za vstup roste, ale čas prohlídky se zkracuje. Během prohlídky si člověk nestihne skoro nic prohlédnout. Vlastně se jen přebíhá z místa na místo a přitom je tam dost zajímavých objektů i mimo obrovské a impozantní krápníky. Průvodci vysloveně narychlo odříkávají naučené ,vtipné´ fráze a z tónů hlasu je znát, že je to opravdu jen rutina. Chápu, že lidí je moc, ale trošku lidštější přístup a ne robotický výklad by byl lepší. Nejsem klasický konzumní člověk, co se spokojí s tím, co se mu předhodí. To samé platilo i o výkladu na loďce. Znudění, unavení a otrávení průvodci, kteří se snaží uspokojit zákazníky. Když se člověk zeptá na něco mimo výklad, tak ochotně odpoví a získají lidštější tvář. Co se týká prohlídky, tak časově je opravdu uspěchaná. Moje dcera si z toho nic nepamatuje a já mám jen útržky a rozpačité pocity. Jsem si jistá, že jsem zde byla naposledy.

Odpověď

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu.
Zájem o návštěvu Punkevních jeskyní je zejména o letních prázdninách enormní a naší snahou je co nejvíce lidem tento zážitek umožnit (i tak jsou ale často na řadu dní dopředu vyprodané). Náš tip: ,Punkevky´ jsou otevřeny celoročně - doporučujeme přijít někdy mimo hlavní sezonu, prohlídku si určitě návštěvník vychutná lépe. A v zimě se při konstantní teplotě v jeskyních i zahřejete ;)
Průvodci jsou každý jiný, tak jako každý člověk je jedinečný, ale snažíme se s nimi samozřejmě průběžně pracovat na jejich projevu.
Co se týká ceny vstupného - Punkevní jeskyně jsou velmi specifické - např. pořizovací cena i provoz elektrolodí, které splňují přísné limity ochrany přírody v CHKO Moravský kras, je nemalá.

Ludmila Hemolová, 12.8.2021, Punkevní jeskyně

Byla jsem se podívat do Punkevních jeskyních po 40 letech, když jsem to napsala svému synovi, ptal se: nic tě nekouslo? Ptala jsem se proč se ptá a on že před 40 lety, když tam byl se mnou, říkali, že nemáme strkat ruce do vody. Měl tehdy 4 roky, on to vzal opravdu vážně a to že si to pamatuje 40 let a má o mě strach. No do prčic to si asi nikdo kdo to tam povídá neuvědomuje. Pro dospělé je to usměvné, asi nechci aby se to změnilo, jen když tam uvidíte malého chlapečka, prosím nemluvte o kousání.

Odpověď

Dobrý den, o kousání se vtipkovalo možná před těmi desítkami let. A v Punkevních, ani jiných jeskyních v ČR nic nikoho nekouše. Řekněte synovi, ať se někdy přijde osobně přesvědčit ;)

Anthony, 8.8.2021, Punkevní jeskyně

Červencová návštěva Punkevních jeskyní pro mě byla opravdu úžasným zážitkem. Rozsáhlost zpřístupněných prostor a krása a rozmanitost výtvorů přírody je opravdu dechberoucí. Možnost vidět krápníky vznikající tisíce let, dostat se na dno propasti Macocha, zažít plavbu úzkou jeskyní, to vše nám i s poutavým komentářem připravilo nevšední zkušenost.
Chtěl bych ještě zareagovat na jeden komentář níže od paní Marcely, která byla komentářem lodivoda doslova znechucena. Mně jeho komentář přišel naopak vtipný a oproti odbornému (a výbornému) výkladu slečny průvodkyně pro mě tvořil příjemné zpestření a odlehčení. Ale co člověk to názor, nelze se zavděčit všem.
Díky za práci, kterou odvádíte!

Odpověď

Dobrý den. Velmi děkujeme za zajímavý protinázor i ocenění naší práce. Je to přesně jak říkáte, co člověk, to názor. Ale ocenění tradičně mírně odlehčeného výkladu kapitánů v Punkevních jeskyních procentuálně výrazně převyšuje nad případnou občasnou antipatií. Mimochodem velmi obdobný výklad s humorným nadhledem lze slyšet například i při plavbě po jezírku v Národní přírodní rezervaci Adršpašsko-teplické skály i na řadě jiných turistických míst v ČR. ;)

Lucie V., 7.8.2021, Punkevní jeskyně

Dobrý den, dnes 07/08/21 jsme absolvovali prohlídku Punkevní jeskyně - naše průvodkyně (pí. Zvěřinová, pokud se nemýlím) měla poutavý výklad a vše by bylo super, ovšem byli jsme na konci skupiny a tam výklad bohužel slyšet vůbec nebyl. Možná by stálo za zvážení pořídit pro průvodce mikrofony? Mohu toto porovnat s prohlídkou v Koněpruských jeskyních a tam problém nebyl. Jinak projížďka lodičkou stála za to! Děkujeme za zážitek :).

Odpověď

Dobrý den, děkujeme za pozitivní ohlas na práci ,punkevní´ kolegyně průvodkyně. Co se týče slyšitelnosti výkladu, je nám to líto, bohužel občas ve velkých skupinách je hůře slyšet, protože například někteří neukáznění návštěvníci se mezi sebou baví. Jinak by díky jedinečné akustice podzemních prostor byl výklad slyšet. Zesílení mikrofonem je zajímavý nápad, zjistíme technické možnosti.

Nataša Sýkorová, 29.7.2021, Punkevní jeskyně

Dne 29.7.2021 ve 14.40 jsme absolvovali prohlídku Punkevní jeskyně. Byl to nádherný zážitek a to také díky vynikajícím průvodcům (jména bohužel nevím, ale podle času vy budete určitě vědět ????), kteří podali vyčerpávající informace a k tomu byli ještě zábavní a vtipní. Je vidět, že je práce baví a těší. Ještě jednou klukům děkuji

Odpověď

Za celý tým Punkevních jeskyní děkujeme za ocenění práce našich kolegů. Snad se Vám v budoucnu bude líbit i návštěva třeba i některé z dalších 13 zpřístupněných jeskyní v ČR ;)

Jana Červová, 27.7.2021, Punkevní jeskyně

Dobrý den, včera 26.7. 2021 jsem s rodinou navštívila Punkevní jeskyně. Moc jsme se těšili na projížďku lodí. Bohužel přístup našeho lodivoda byl opravdu hrozný. Neustále jsme naráželi do skály a vrchol všeho byla zatáčka smrti. Plnou rychlostí s námi loď narazila do skály před námi. Nevím, co to mělo znamenat. Každopádně nám to zážitek z plavby hodně pokazilo. Chápu, že není jednoduché loď řídit. A také chápu, že byl lodivod naštvaný, protože někteří návštěvníci používali mobily na natáčení a focení i když je to zakázáno, přesto si myslím, že ten náraz byl opravdu zbytečný.

Odpověď

Dobrý den, s lodí je velmi těžké v úzkém podzemí manévrovat. Snad v tom nebyl zlý úmysl kapitána lodi. Focení a natáčení během plavby je opravdu zakázané - kvůli ochraně samotných návštěvníků i přírody - skály nad řečištěm a kolem trasy plavby jsou leckdy velmi nízko a stačí vteřina nepozornosti... Vylovit vyklouzlý mobil či fotoparát ze dna Punkvy je nereálné.
A zcela nepochopitelné používání fotoblesků v jeskyni kapitánům naprosto znemožňuje řízení lodi. Jedno blesknutí do obličeje a několik minut skoro nic nevidí! Potom se nelze divit, že kapitán bohužel naráží.

Michal S., 14.7.2021, Punkevní jeskyně

Dnes jsme navštívili, jeskyně nádherná, bohužel počet návštěvníků byl takový, že jsme stáli frontu abychom se podívali na to o čem paní průvodkyně mluví. Nebylo vidět paní průvodkyni, ani to o čem mluví... V jednom místě (asi malý prostor) jsem paní průvodkyni ani neslyšeli. Bohužel nejsem typ člověka co se musí na každého lepit a rvát se dopředu... Dno Macochy nádhera... Opět bohužel, než jsme se dostali na místo odkud jsme si chtěli pořídit fotografie, průvodkyně už začala posílat lidi k nástupnímu místu na lodičky. Pár fotek jsme udělali, odcházíme poslední. V tom nás návštěvník ze Slovenska který tam byl sám požádal, zda bychom ho nevyfotili, že paní průvodkyně nebyla ochotná. Říkám že ano, chci pána vyfotit, ale paní průvodkyně na nás začala vyloženě vřískat, ať jdeme okamžitě dolů atd... Jsme se jí tak lekli, že jsme šli. Ani jsem ho nevyfotili. Tam jsme čekali asi 10 minut na lodičku. Příroda krásná, velikost skupiny a paní průvodkyně hezký zážitek zkazili...

Odpověď

obrý den,
zájem o prohlídku Punkevních jeskyní je v letní sezoně enormní. Snažíme se (samozřejmě v limitech ochrany přírody) uspokojit co nejvíce zájemců a i tak jsou prohlídky řadu dní vyprodané. Může to být v některých užších částech jeskyně bohužel opravdu na úkor slyšitelnosti výkladu. Pro tyto účely jsme již před časem vytvořili mobilní aplikaci, která obsahuje celý, dokonce místy rozšířený průvodcovský výklad a to jak v psané, tak v namluvení formě. Odkaz na tuto aplikaci ke stažení pro Android i iOS je např. v pravé spodní části tohoto webu.
Co se týče focení v jeskyních - to jsme od letoška poprvé jako dárek návštěvníkům povolili zdarma. Ale nenárokově, v návštěvním řádu je jasně uvedeno, že jde pouze o pořizování fotek jeskyně během prohlídky, nikoli sebefocení, bez vzdalování se od skupiny, bez blesku a selfie tyče a bez zdržování prohlídky. V opačném případě může (a má) průvodkyně focení ukončit a zakázat. Takže průvodkyně postupovala zcela správně. Děkujeme za pochopení.
Pro srovnání v řadě zpřístupněných jeskyní či památek v okolních zemích je focení během prohlídky právě z důvodu zdržování prohlídky zcela zakázáno a přísně kontrolováno, včetně vykázání z prohlídky či pokuty...

Michal, 14.7.2021, Punkevní jeskyně

Punkevni jeskyne je neskutocne nadherna bohuzial sprievodkyna (14.7.2021 o 10:20) mi ju dost pokazila, ked po nas zjapala pri priepasti Macocha ked sme sa chceli odfotit, aby sme sli na lodky pri ktorych sme cakali 5min v rade. Znechutilo mi to celu prehliadku a citil som ponizene, nakolko som nic zle nespravil ani som nezdrzoval. Jej spravanie bolo neadekvatne a nikdy som sa s nicim podobnym nikde nestretol.

Odpověď

Dobrý den. Focení v jeskyních (a na dně propasti Macocha) je od letoška povolené i bez poplatku (na rozdíl třeba od Vaší domoviny;)) jako dárek SJ ČR k Mezinárodnímu roku jeskyní a krasu, ale za jasně dané podmínky NEZDRŽOVÁNÍ prohlídky. V opačném případě má průvodce pravomoc (a úkol) focení ukončit. Průvodce vás nemůže dle podmínek ochrany přírody nechat samotné na dně Macochy, musí skupinu uzavírat a zároveň již organizovat čekání na lodě v přístavišti. Děkujeme moc za pochopení.

Marcela, 29.6.2021, Punkevní jeskyně

Dnes jsme po dlouhé době a velkém těšení opět navštívili Punkevní jeskyně. Požitek z prohlídky nádherných prostor a dechberoucích výtvorů přírody nám bohužel úplně zkazil průvodce na lodičkách. Chápeme, že ne všechno se vždy musí brát vážně, ale jeho primitivní vtipy a trapné poznámky, kterými nás neustále oblažoval, naprosto neumožňovaly nechat se okouzlit podzemní atmosférou. Připadali jsme si jako na pokleslé estrádě, která se ovšem konala v neuvěřitelně krásných přírodních kulisách. Lituji, že jsem si nevzala příklad z dcery, která druhou polovinu plavby absolvovala s ucpanýma ušima, aby si ji aspoň trochu užila.
Po vystoupení z lodičky nám bylo skoro do pláče.
Před pár dny jsme navštívili prostší a menší jeskyni na Turoldu, ale zážitek v nás zanechala výrazně hlubší a velebnější. Určitě také zasluhou mladého, ale o mnoho profesionálnějšího průvodce Tadeáše(?)., kterému tímto velmi děkujeme!

Odpověď

Dobrý den,
velice nás mrzí, že se Vám nelíbil výklad kapitána při plavbě. Všichni kapitáni (a nejen oni) se snaží, aby byli návštěvníci maximálně spokojeni. Bohužel nikdy se nelze zavděčit všem, což je evidentně i tento případ. Tom co Vám nevyhovovalo, naopak oceňuje drtivá většina návštěvníků. Výklad tohoto typu na vodní plavbě s nadsázkou má již prvorepublikovou tradici a jak jsme již zmínili, většině návštěvníků nejen vyhovuje, ale jsou z něj přímo nadšeni. Přesto se Vám omlouváme, že zrovna Vám tento výklad nevyhovoval.
S přáním hezkého dne
pracovníci Punkevních jeskyní

Nový příspěvek

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.

Informace a přístup
Otevírací doba a vstupné
Aktuality
Prohlídka jeskyní
Návštěvní řád
Charakteristika
Přírodní poměry
Historie
Ochrana a výzkum
Fotogalerie
Okolí

Punkevní jeskyně
Vedoucí: Rostislav Hanzlík
679 13 Vavřinec, Punkevní žleb 81
+420 516 413 575,
+420 602 205 584,
+420 516 410 024,
+420 516 418 602
info@caves.cz

facebook.com/punkevnijeskyne
instagram.com/punkevni_jeskyne

GPS: 49°22′15″N; 16°43′34″E

Mapa